Einleitung
MY Experiences Sàrl setzt sich für den Schutz der Privatsphäre ihrer Nutzer ein. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Personendaten wir erheben, warum wir sie erheben und wie wir sie verwenden.
Diese Erklärung entspricht dem neuen Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG), das am 1. September 2023 in der Schweiz in Kraft getreten ist.
Verantwortliche Stelle
- MY Experiences Sàrl
- Avenue de la Fusion 23 – 1920 Martigny, Wallis, Schweiz
- E-Mail: contact@mysauna.ch
Erhobene Daten
Bei einer Buchung
Bei einer Buchung auf unserer Website erheben wir folgende Informationen:
- Vor- und Nachname
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Gewähltes Datum und Zeitfenster
- Anzahl Personen
- Zahlungsmittel (sicher verarbeitet, wir speichern keine Kreditkartendaten)
Bei einer Kontaktaufnahme
Wenn du unser Kontaktformular nutzt, erheben wir deinen Namen, deine E-Mail-Adresse und den Inhalt deiner Nachricht.
Nutzungsdaten
Wie die meisten Websites erheben wir automatisch bestimmte technische Daten während deines Besuchs: IP-Adresse (anonymisiert), Browsertyp, besuchte Seiten, Besuchsdauer. Diese Daten werden ausschliesslich zu anonymen statistischen Zwecken verwendet.
Zwecke der Bearbeitung
Deine Personendaten werden verwendet, um:
- Deine Buchungen zu verwalten und dir deinen Zugangscode zu senden
- Auf deine Kontaktanfragen zu antworten
- Unsere Dienstleistungen und die Nutzererfahrung auf der Website zu verbessern
- Dir Mitteilungen zu senden, sofern du ausdrücklich eingewilligt hast
- Unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen
Aufbewahrung der Daten
Wir bewahren deine Personendaten nur so lange auf, wie es für die Zwecke ihrer Erhebung erforderlich ist:
- Buchungsdaten: 3 Jahre nach dem Sessiondatum
- Kontaktdaten: 3 Jahre nach Bearbeitung deiner Anfrage
- Nutzungsdaten: maximal 13 Monate
Weitergabe von Daten
MY Experiences Sàrl verkauft, vermietet oder überträgt deine Personendaten nicht zu kommerziellen Zwecken an Dritte. Deine Daten können mit technischen Dienstleistern geteilt werden, die als Auftragsverarbeiter tätig sind (Hosting, Zahlung, E-Mail-Versand), streng im Rahmen ihrer Aufgaben und vertraglich geregelt.
Einige dieser Dienstleister können ausserhalb der Schweiz ansässig sein (insbesondere in den USA). Wir stellen sicher, dass angemessene Garantien gemäss dem DSG bestehen.
Cookies
Unsere Website verwendet technische Cookies, die für den Betrieb der Website zwingend erforderlich sind (Session, Präferenzen). Diese Cookies erfordern keine Einwilligung.
Sollten wir Analyse- oder Marketing-Cookies verwenden, werden wir dich darüber informieren und vorab über ein eigenes Banner um deine Einwilligung bitten.
Du kannst deinen Browser jederzeit so einstellen, dass Cookies abgelehnt werden oder du beim Setzen benachrichtigt wirst. Beachte, dass einzelne Website-Funktionen bei Ablehnung beeinträchtigt sein können.
Deine Rechte
Gemäss dem DSG stehen dir bezüglich deiner Personendaten folgende Rechte zu:
- Auskunftsrecht: Bestätigung erhalten, dass dich betreffende Daten bearbeitet werden, und eine Kopie davon erhalten
- Recht auf Berichtigung: unrichtige oder unvollständige Daten korrigieren lassen
- Recht auf Löschung: die Löschung deiner Daten verlangen
- Recht auf Datenübertragbarkeit: deine Daten in einem strukturierten, lesbaren Format erhalten
- Widerspruchsrecht: bestimmten Bearbeitungen widersprechen
- Recht auf Widerruf der Einwilligung: deine Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass dies frühere Bearbeitungen berührt
Um diese Rechte auszuüben, kontaktiere uns unter: contact@mysauna.ch. Wir beantworten jede Anfrage innert 30 Tagen.
Sicherheit
Wir setzen geeignete technische und organisatorische Massnahmen ein, um deine Daten vor unbefugtem Zugriff, Änderung, Offenlegung oder Zerstörung zu schützen. Unsere Website wird ausschliesslich über HTTPS bereitgestellt.
Änderungen
MY Experiences Sàrl behält sich das Recht vor, diese Erklärung jederzeit zu ändern. Massgeblich ist die auf dieser Seite veröffentlichte Fassung. Wir empfehlen dir, sie regelmässig zu prüfen.
Letzte Aktualisierung: September 2026.
Kontakt
Bei Fragen zu dieser Erklärung oder zum Schutz deiner Daten kontaktiere uns unter: contact@mysauna.ch.
Solltest du der Ansicht sein, dass deine Rechte nicht eingehalten werden, kannst du eine Beschwerde beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) in Bern einreichen.